produkt grupper Bøger Discdeco Promotion kit indkøbskurv Din indkøbskurv er tom. information Forside Guide Handelsbetingelser Kontakt info  Butikken - Kampen om forbrugernes penge og loyalitet Butikken får stadig større opmærksomhed fra alle sider – og med god grund. Det er det eneste sted, de ca. 2,5 mio. danske husstande besøger hver uge året rundt, uanset køn, alder, hudfarve eller tro og de fleste oven i købet indtil flere gange om ugen. Nogen af lyst, andre af sur pligt. Det er også her, de fleste virksomheder afsætter deres varer Butikken er træfpunkt for køber og sælger og dermed et studie i interaktion mellem de involverede parter: forbrugere, butikker og virksomheder – og dermed også en kampplads, hvor kunder kan vindes eller tabes. Hver dag bliver varer, priser og service ”vejet på en vægt”, og udfaldet af denne bedømmelse afgør, hvilke butikker der overlever. Det er denne kampplads med de mange aktioner og reaktioner, dette samspil medfører, som bogen sætter under lup - primært set med mærkevarevirksomhedens øjne. 262 s. Retur til oversigt Kr. 234.36

wowern.dk - copyright 2004